Темы форума
Прилепленные темы
-
18-янв-21 Прямые договора с МОЭК
-
21-апр-18 Возврат денег риелторов за услуги подписания АПП
Важные темы
-
25-авг-17 Первая школа
Трещина на стекле на балконе
-
- Участник
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 18 мар 2018, 00:51
- Репутация: 2
- Откуда: Не определился
Трещина на стекле на балконе
Соседи, добрый вечер!
Столкнулся с проблемой. Еще на этапе приемки квартиры не подписал акт приемки из-за трещины на стекле на балконе. Была замена. С тех пор прошло пол года и вот трещина появилась опять в том же месте. Был разговор с представителями застройщика, где они апеллировали к тому, что - "это вы сами разбили стекло и вообще у вас просверлены отверстия в профиле, поэтому гарантия снимается". Конечно по стеклу я не бил и ничего не сверлил и на балконе из ремонта на данный момент лишь положили виниловые полы. Балкон остается холодным, дыру на улицу я не стеклю. Почему принял балкон с отверстиями в профиле? Потому, что решил, что это инженерные отверстия: отверстия одного диаметра с одинаковым интервалом.
Видимо грядут разбирательства. Поэтому у меня небольшой, но важный вопрос - никто не обращал внимания, есть ли у вас в профиле стекла на балконе небольшие отверстия (как на картинке ниже)
Столкнулся с проблемой. Еще на этапе приемки квартиры не подписал акт приемки из-за трещины на стекле на балконе. Была замена. С тех пор прошло пол года и вот трещина появилась опять в том же месте. Был разговор с представителями застройщика, где они апеллировали к тому, что - "это вы сами разбили стекло и вообще у вас просверлены отверстия в профиле, поэтому гарантия снимается". Конечно по стеклу я не бил и ничего не сверлил и на балконе из ремонта на данный момент лишь положили виниловые полы. Балкон остается холодным, дыру на улицу я не стеклю. Почему принял балкон с отверстиями в профиле? Потому, что решил, что это инженерные отверстия: отверстия одного диаметра с одинаковым интервалом.
Видимо грядут разбирательства. Поэтому у меня небольшой, но важный вопрос - никто не обращал внимания, есть ли у вас в профиле стекла на балконе небольшие отверстия (как на картинке ниже)
- Дмитрий
- Модератор
- Сообщения: 374
- Зарегистрирован: 21 дек 2017, 10:23
- Репутация: 631
- Откуда: Квартал 1/Секция 9
Трещина на стекле на балконе
У меня таких отверстий нет. Фотка конечно не очень хорошая. У вас всего два отверстия в профиле? Или по всей длине? Если по всей длине, то возможно профиль бракованный.
-
- Участник
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 18 мар 2018, 00:51
- Репутация: 2
- Откуда: Не определился
Трещина на стекле на балконе
Да, фотограф я так себе.
Такие отверстия одинакового диаметра расположены равноудаленно друг от друга на протяжении всего профиля.
В идеале хотелось бы найти такого же "счастливчика", как и я.
Такие отверстия одинакового диаметра расположены равноудаленно друг от друга на протяжении всего профиля.
В идеале хотелось бы найти такого же "счастливчика", как и я.
-
- Участник
- Сообщения: 93
- Зарегистрирован: 02 апр 2017, 18:11
- Репутация: 86
- Откуда: Квартал 1/Секция 9
Трещина на стекле на балконе
Дырок в профиле нет. Но ситуация схожа в том, что трещина в фасадном окне и что застройщик отказывает в замене. Естественно тоже стекло сами не били. Буду делать независимую экспертизу причин трещины и подавать по ее результатам в арбитраж. Отправлял по юр. адресу застройщику письмо-претензию. Они их, видимо не получают, так как письмо не дошло.
Трещина на стекле на балконе
Отверсия указанные Вами на профиле настолько ничтожны, что ни как не могут повлиять на деформацию конструкции и тем более служить причинофй разрушения стеклопокета. Трещини возникают при механическом воздействии или при значительном геометрическом искревлении. Если трещины повторно однотипны то в них нужно искать причину. А это вина монтажа. Вызывайте экспертизу если уверены, что не было удара в том числе при монтаже.
-
- Участник
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 18 мар 2018, 00:51
- Репутация: 2
- Откуда: Не определился
Трещина на стекле на балконе
Evgmel, подскажите, предоставили ли вам какой-либо официальный ответ: от застройщика, УК, клиентского отдела...? Вроде бы в том же помещении, что и УК, есть комната "Клиентский отдел" (или как-то так), где можно написать заявление.
-
- Участник
- Сообщения: 93
- Зарегистрирован: 02 апр 2017, 18:11
- Репутация: 86
- Откуда: Квартал 1/Секция 9
Трещина на стекле на балконе
Написал обращение в середине сентября (писал прораб в клиентском отделе УК), обещали поменять, через месяц выяснилось, что не хотят менять. Пришло несколько товарищей из Ренессанса и представитель тех надзора Тушино 2018. Сказали, что подумают. Думали пару недель. На словах отказали. Пытался получить официальный отказ на бумаге, так ничего и не предоставили ни от УК, ни от Ренессанса, ни от Тушино 2018, ни от Стадиона Спартака. Спартаку отправил претензию по почте с уведомлением и описью вложения. Письмо они не получили.
Трещина на стекле на балконе
Evgmel, добрый день. Подскажите, пожалуйста, в итоге чем дело закончилось? Дали Вам официальную бумагу о том, что не будут менять стекло, ходили в суд? Или просто поменяли на свой счёт? Нанимали альпинистов? Столкнулись с тем, что на балконе на панорамном стекле с внутренней стороны снизу пошла трещина, не знаем, то ли на этапе приемки не заметили, то ли сами во время ремонта напартачили. Официальное заявление в УК написали, пока не ответили, но устно вангуют, что скорее всего будет отказ.
-
- Участник
- Сообщения: 93
- Зарегистрирован: 02 апр 2017, 18:11
- Репутация: 86
- Откуда: Квартал 1/Секция 9
Трещина на стекле на балконе
Добрый день.Active1 писал(а): ↑16 окт 2019, 13:48 Evgmel, добрый день. Подскажите, пожалуйста, в итоге чем дело закончилось? Дали Вам официальную бумагу о том, что не будут менять стекло, ходили в суд? Или просто поменяли на свой счёт? Нанимали альпинистов? Столкнулись с тем, что на балконе на панорамном стекле с внутренней стороны снизу пошла трещина, не знаем, то ли на этапе приемки не заметили, то ли сами во время ремонта напартачили. Официальное заявление в УК написали, пока не ответили, но устно вангуют, что скорее всего будет отказ.
По моему личному мнению, в Вашем случае при такой неуверенности в причинах возникновения трещины не очень правильно требовать замены у застройщика. И отказ будет вполне обоснован.
Насчет моего случая, у меня никто напортачить не мог и проблема явно была вызвана либо заводским браком окон, либо неправильным монтажом. Когда у меня рабочие разбили другое стекло, я его менял за свой счет. Хотя естественно никто из них не признавался, кто разбил.
Касательно результата по витражному стеклу, сегодня окно поменяют.
К тому что я писал ранее, добавилось:
1) был получен ответ от застройщика с отказом в замене.
2) собралась группа соседей со схожей проблемой.
3) заказали и сделали независимую экспертизу и написали групповую претензию.
4) с этой экспертизой и претензией пришли к управляющему комплекса и в порядке претензионной работы организовали осмотр всех квартир в составе: управляющий УК, представитель ренессанса, представитель Тушино 2018, собственник квартиры.
5) по итогам осмотра было принято решение заменить стеклопакеты.
6) примерно через 1,5 месяца их поменяли.
Насколько я знаю один из 6, которым сейчас поменяли, сейчас судится с застройщиком по этому вопросу. Начал это делать в августе 2019 вроде. Возможно, это тоже положительно повлияло на результат.
Весь процесс у меня занял 13 месяцев с момента возникновения трещины.
-
- Участник
- Сообщения: 93
- Зарегистрирован: 02 апр 2017, 18:11
- Репутация: 86
- Откуда: Квартал 1/Секция 9
Трещина на стекле на балконе
результат экспертизы, что трещины возникли в результаты термошока в следствии неправильного монтажа. Секции разные 8,9,4.
Трещина на балконе
Уважаемые соседи, добрый день.
Кто-то на текущий момент из второго корпуса сталкивался с тем, что на панорамном окне появилась трещина? Мы планируем делать независимую экспертизу, если застройщик откажет в замене, возможно, если кто-то столкнулся с такой же проблемой и ещё не решил ее, имеет смысл объединиться? Или может быть кто-то уже в процессе решения? Можем примкнуть. Буду благодарна за обратную связь.
Кто-то на текущий момент из второго корпуса сталкивался с тем, что на панорамном окне появилась трещина? Мы планируем делать независимую экспертизу, если застройщик откажет в замене, возможно, если кто-то столкнулся с такой же проблемой и ещё не решил ее, имеет смысл объединиться? Или может быть кто-то уже в процессе решения? Можем примкнуть. Буду благодарна за обратную связь.
Трещина на стекле на балконе
Спасибо большое за подробный ответ. Тоже думаем об экспертизе.
Отправлено спустя 50 минут 16 секунд:
А не подскажете, в какой фирме заказывали независимую экспертизу?
Отправлено спустя 50 минут 16 секунд:
А не подскажете, в какой фирме заказывали независимую экспертизу?
Трещина на стекле на балконе
Evgmel, не подскажете, в какой фирме заказывали экспертизу?
-
- Участник
- Сообщения: 93
- Зарегистрирован: 02 апр 2017, 18:11
- Репутация: 86
- Откуда: Квартал 1/Секция 9
Трещина на стекле на балконе
ООО "ПСУ-5"
Трещина на стекле на балконе
Evgmel, спасибо!
-
- Участник
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 29 июл 2020, 16:36
- Репутация: 1
- Откуда: Квартал 2/Секция 3
Трещина на стекле на балконе
Скажите пожалуйста , вы вопрос с балконным стеклом решили ? Устанавливали сами или застройщик. Если сами, то напишите какая организация.